網(wǎng)站建設(shè)公司在問題確定后,應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)目標(biāo),以便為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明確努力的方向。在設(shè)置改進(jìn)目標(biāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循目標(biāo)管理的SMART原則。所謂目標(biāo)管理,就是如何有效地進(jìn)行成員組織、目標(biāo)制定和控制,以達(dá)到更好的工作績(jī)效。所謂目標(biāo)管理,就是在設(shè)置改進(jìn)目標(biāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循目標(biāo)管理的SMART原則。目標(biāo)管理更初由管理學(xué)大師彼得?杜拉克于1954年提出,SMART原則便是為了達(dá)到這一目的而提出的一種方法。
網(wǎng)站建設(shè)公司界定問題就是確定哪些問題應(yīng)當(dāng)納入優(yōu)化的范圍,主要包括以下原則。
一、問題對(duì)網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)的影響程度:戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)通常是為網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計(jì)的,這些業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題后,從當(dāng)前看可能對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響并不大,但是如果不解決,則有可能在將來(lái)丟失一些重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng),并且更終影響網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
二、問題對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響程度:影響越大,越要及時(shí)處理,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)的幾率就越大。
也可以使用象限法將兩個(gè)原則結(jié)合使用,更便于進(jìn)行問題的界定。例如,在第一象限中,問題對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和戰(zhàn)略目標(biāo)影響都很大,所以要立即解決;在第二象限中,問題對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效影響較大,也要進(jìn)行解決;在第四象限中,問題對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)影響較大,相比和第二象限的問題,可以暫緩解決,但是時(shí)間不宜過長(zhǎng),否則會(huì)對(duì)網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展不利;第三象限的問題對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和戰(zhàn)略目標(biāo)影響都不大,可以不做處理,但是網(wǎng)站建設(shè)公司要定期監(jiān)控問題的變化趨勢(shì),一旦出現(xiàn)持續(xù)惡化跡象,應(yīng)立即采取相關(guān)應(yīng)對(duì)措施。
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