有些外貿(mào)公司的網(wǎng)站往往耗費巨資建設(shè),訂單卻不多。這個問題,除了跟后期的推廣有關(guān)之外,還跟網(wǎng)站的建設(shè)設(shè)計過程有關(guān)系。那么,企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)有哪些注意要點呢?今天搜客來小編來說說這個話題。
一、網(wǎng)站的定位要合理。
首先要明白的是自己做網(wǎng)站建設(shè)到底要起到一個什么作用,訂單型、貿(mào)易型的企業(yè)和集團公司類的網(wǎng)站建設(shè)定位肯定不是一樣的。打個簡單的比方來說,像格力集團這樣的老企業(yè)、大品牌,他的業(yè)務以及在線下全面鋪開了,網(wǎng)站對于他來說只能起到點綴的作用,并不會對企業(yè)的生存和發(fā)展起到太大的影響,因此格力集團的企業(yè)官網(wǎng),他的定位應該是展現(xiàn)企業(yè)架構(gòu)和不同分公司的職能,以及對線下網(wǎng)站的展示,而不是定位于在線上獲得訂單。
而對于外貿(mào)公司,網(wǎng)站就是非常必要的,因為外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)就是一個重要的業(yè)務訂單和營銷途徑。因此,對于不同的公司來說,網(wǎng)站的定位是不一樣的。
二、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要注意細節(jié)
面對用戶,外貿(mào)網(wǎng)站要有良好的用戶體驗。好的外貿(mào)網(wǎng)站肯定都有一個共通的優(yōu)點就是用戶體驗良好。這里的客戶體驗良好并不是指外貿(mào)網(wǎng)站做的花哨,而是指根據(jù)外貿(mào)網(wǎng)站定位指導原則下對外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要做到最方便客戶訪問,讓客戶在最快最短的時間內(nèi)找到他所需要的信息,而且客戶訪問網(wǎng)站也能獲得他想要的、比較全面的信息?;旧险f起來要注意如下方面:
1、企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站的整體設(shè)計風格要和企業(yè)形象吻合,我們見過很多的外貿(mào)網(wǎng)站風格和企業(yè)形象風格不合,用戶訪問網(wǎng)站的時候往往會造成對你企業(yè)的形象思維脫鉤的現(xiàn)象,從網(wǎng)站的風格色彩和圖標標識上完全看不出與該企業(yè)有什么關(guān)聯(lián)。
2、企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)要方便客戶快速訪問。這除了需要簡化程序代碼之外,更多的是需要考慮如何選擇服務器。對于外銷型網(wǎng)站,要根據(jù)您的客戶分布來選擇網(wǎng)站存放的服務器空間,比如在面向歐洲大陸的市場,德國空間是個不錯的選擇,如果是南美洲地區(qū)和非洲地區(qū),美國虛擬主機是首選,如果客戶主要分布在東南亞,使用香港的服務器會是個不錯的選擇。中國的出口帶寬有限得很,經(jīng)常造成很多別的國家無法訪問國內(nèi)服務器上的網(wǎng)站。因此,把外貿(mào)網(wǎng)站放在國內(nèi)大陸是最失策的做法。
3、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的語言翻譯一定要專業(yè),要聘請專業(yè)的翻譯進行不同的語種翻譯。很簡單,你的網(wǎng)站是要給你的外國客戶看的,他的語言習慣和我們使用外文的習慣是不一樣的,這里你可以設(shè)身處地想一想,我們常常和一些老外打交道。他們說中文和使用漢字你是不是覺得很別扭?這就對了,反過來也是這樣的,你使用非專業(yè)的翻譯和隨便應付的英文網(wǎng)站,你的客戶去瀏覽的時候也會覺得很生硬,就更加談不上信任你的網(wǎng)站,既然信不過你的網(wǎng)站,那么和你達成交易的可能性會微乎其微。
4、外貿(mào)網(wǎng)站的內(nèi)容要細致而完善,其次是提升企業(yè)和您的網(wǎng)站的專業(yè)形象讓潛在客戶更容易接受你。外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)上應該能讓用戶很方便的找到你的聯(lián)系方式,當客戶對你的產(chǎn)品感興趣的時候鼠標點兩下就能很方便的與你聯(lián)系,無論是mail還是msn或者雅虎通或者電話或者傳真等方式,切莫因為這些細節(jié)的不完善丟失潛在的訂單,那就是很不應該了。
5、在做外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)要符合你的客戶的審美習慣,這些年國內(nèi)的外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)歷了簡單化,復雜化,以及現(xiàn)在流行泛濫的韓式風格。但是外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)不需要這樣,老外客戶更喜歡簡單樸素的網(wǎng)站風格。這和歐美客戶的細致嚴謹?shù)淖鍪嘛L格有關(guān)。國外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的,公司如果小,應該在網(wǎng)站上做出大氣來,顯示自己公司的實力和專業(yè),公司如果大,更應該展示自己的資質(zhì)和實力。
三、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)方案并不是花錢越多越好
很多外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)公司在和客戶談業(yè)務的時候,為了一己之私可以吹的天花亂墜,然后把價格抬到很高,然后從業(yè)務員到網(wǎng)絡公司本身都可以獲得豐厚的提成收入,這種情況也是存在的。
以上是外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)中要注意的問題,在這里希望各位外貿(mào)企業(yè)可以做到一個自己稱心如意的外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站。當然你做完了一個理想的網(wǎng)站不要忘記要策劃一套完善的外貿(mào)網(wǎng)站推廣方案,就像是一個五星級酒店,開在深山里面,卻要叫別人來住,那就一定要對外推廣你的酒店了。不推廣不如不建站,建網(wǎng)站后只有行之有效、堅持不懈的努力才會讓你的外貿(mào)網(wǎng)站真正給你帶來效益。
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