每一個大型網(wǎng)站建設(shè)公司在成長的過程中都會碰到很多問題，也會遇到很多對手，初創(chuàng)的時候最大的問題就是流量和獲取建站訂單的問題。待生存的問題解決了之后，就要重點應(yīng)對同行之間的各種競爭，包括網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)范圍差異化的競爭、服務(wù)質(zhì)量的競爭、網(wǎng)頁設(shè)計作品品質(zhì)的競爭。每個深圳建站公司或多或少都會給自己確定幾個競爭對手，從各方面超越對手，獲得自身的更好發(fā)展。

有時候，你會不會感覺，咱們建站公司接單的效率越來越不如對手了，消化訂單的速度越來越慢了，客戶的反饋越來越差了，公司的經(jīng)營越來越吃力了，網(wǎng)站建設(shè)公司的整體實力越來越落后了？如果有這些情況存在，你應(yīng)該好好梳理一下各個環(huán)節(jié)的問題，總結(jié)一下原因。很多時候，打敗大型網(wǎng)站建設(shè)公司的不是對手，而是自身的各種問題。

一、你的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作有沒有做好？
企業(yè)在尋找正規(guī)網(wǎng)站建設(shè)公司建網(wǎng)站的時候，往往會在線索取對方的公司介紹電子文檔、網(wǎng)站設(shè)計方案書、網(wǎng)站制作報價單等基本的資料信息。如果你是一個正規(guī)靠譜的做網(wǎng)站公司，就應(yīng)該事先準(zhǔn)備好這些材料，以備客戶的索取，不僅要有，而且還要制作精良，因為需要高端網(wǎng)站建設(shè)的客戶往往都很注意細(xì)節(jié)的。

二、網(wǎng)站建設(shè)制作的標(biāo)準(zhǔn)化流程有沒有建立？
你簽下了建站訂單，會不會經(jīng)常感覺項目的推進(jìn)速度很慢，遠(yuǎn)不如客戶的期望，也達(dá)不到你自己的預(yù)期進(jìn)度？如果是這樣，就應(yīng)該檢視一下網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)流程是否規(guī)范，有沒有建立標(biāo)準(zhǔn)化的建站流程，比如，網(wǎng)頁設(shè)計師在設(shè)計UI效果圖的時候，程序員是不是也開始了后臺開發(fā)的前期工作，前端開發(fā)人員也可以開始收集一些網(wǎng)頁特效的腳本代碼了。在前端工程師制作網(wǎng)站頁面特效的過程中，后臺程序應(yīng)該完成了七八成，這些不同崗位職責(zé)的工作往往可以同步推進(jìn)，你協(xié)調(diào)好了沒有呢？

在網(wǎng)站制作的過程中，客戶對網(wǎng)站的UI設(shè)計風(fēng)格可能還需要修改，對網(wǎng)頁制作特效的細(xì)節(jié)可能也需要調(diào)整，在這個過程中，客服人員有沒有隨時做好客戶的溝通工作，把客戶的意見及時反饋到項目組？網(wǎng)站制作流程需要建立標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)制，實時響應(yīng)各個崗位職能的不同要求。你有沒有建立起標(biāo)準(zhǔn)化的建站流程？

三、售前售后的服務(wù)有沒有規(guī)范化？
在與客戶簽訂網(wǎng)站建設(shè)合同的那一刻起，就應(yīng)該約定服務(wù)范圍和服務(wù)的具體內(nèi)容，條款越細(xì)化越好，以避免后面不必要的糾紛。事先的約定要寫到合同里面去，以規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。要知道每一次與客戶的溝通都是需要消耗人力的，都是需要產(chǎn)生成本的，如果事先把服務(wù)內(nèi)容和細(xì)節(jié)都寫到了合同里，在項目推進(jìn)過程中就能盡可能地避免分歧，減少與客戶方的溝通和磨合的時間，節(jié)省網(wǎng)站制作公司的人力成本。所以，售前和售后服務(wù)的規(guī)范化很有必要。

四、團(tuán)隊的管理工作做好了沒有？
網(wǎng)站建設(shè)公司的團(tuán)隊管理也很重要，各個職能部門、不同工作崗位的協(xié)調(diào)作業(yè)，對于提高工作效率、縮短項目開發(fā)周期、間接節(jié)省人力成本很重要。公司的招人、留人的各項工作也直接影響到團(tuán)隊的穩(wěn)定性，對于網(wǎng)絡(luò)建站公司的整體運(yùn)行效率也起到了很大的影響。團(tuán)隊的管理是公司生存的根本。

一個深圳的大型網(wǎng)站建設(shè)公司往往具備較大的行業(yè)競爭力，無論從網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)實力、網(wǎng)站設(shè)計實力、網(wǎng)站搭建經(jīng)驗等各方面都會優(yōu)于同行。如果開始走下坡路，往往不是因為同行的競爭所導(dǎo)致，更大概率的是因為內(nèi)部的原因。分析并找出這些原因，對癥下藥，從網(wǎng)站制作的各個環(huán)節(jié)來提高運(yùn)行效率，項目管理和團(tuán)隊管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，就能有效避免很多危機(jī)。

本文地址：http://www.nuanqianzhuang.com/news/1627.html